La velocidad de los cambios en los gustos y necesidades de los clientes nos debe hacer pensar sobre la flexibilidad necesaria de nuestra organizacion para adaptarse con rapidez y eficacia a los cambios que nos demanda la soicedad. La innovacion se convierte en una practica sistematica y organizativa necesaria para estar en el mercado y no en una cuestión accidental fruto de la genialidad o ocurrencia individual y para ello trabajar en equipo.
miércoles, 6 de febrero de 2008
Concepto de Excelencia

Los mejores resultados para los clientes, para el personal, y para la sociedad, se consiguen mediante el ejercicio de un liderazgo que impulse la política y estrategia de la unidad, la gestión de su personal, de las alianzas, recursos y procesos hacia la consecución de la mejora continua de sus resultados” ©efqm
Etiquetas:
excelencia,
liderazgo,
procesos
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