miércoles, 31 de diciembre de 2008

2009 Año de transicion NO de espera


Parece ser que 2009 es el año que todos quieren pasar, cuanto antes mejor, los malos presagios sobre la economía ya han adelantado que durante el primer semestre va a ser malo, y alguna esperanza nos queda en las últimas semanas del año. Quedarse quieto y esperar a que pase el 2009 no es la solución. De esta crisis, como las demás, no se sale volviendo a la misma situación de partida, se saldrá en otro escenario, con otros modelos de crecimiento, de gestión e incluso con nuevos valores éticos y sociales.

Personalmente pienso que este 2009 es un año de transición, mejor dicho es el primer año de una transición economiza y social, que nos debe llevar desde un modelo de crecimiento o desarrollo que esta muriendo hacia otro modelo que todavía no acaba de nacer, vivimos en una época de incertidumbre personal y colectiva que debemos asumirla, como primer paso para reaccionar y posicionarnos en este nuevo escenario.


Mantener una actitud de esperar que los buenos vientos o la ola nos empuje hacia mejores cotas de bienestar a pesar de nosotros mismos. Ya no estamos en un esplendoroso aislamiento como en otras épocas, vivimos en una encomia globalizada y no somos consciente de ellos, aunque día a día pasen por delante nuestra ejemplos de ellos como alimentos fabricados en Asia, prendas de vestir con precios de hace cinco años, electrodomésticos al mismo precio que hace veinte años mas modernos, vacaciones mas baratas en América que en Benidorm y así ejemplos y ejemplos. Que hacer? Desde las Administraciones Publicas pocos recursos se tienen para abordar nuevos proyectos, a pesar de que se mejore la financiación. Pero si se puede empezar a hacer algo desde quienes tienen responsabilidades de gobierno, responsabilidades institucionales, ayuntamientos, agentes sociales y económicos. Pensar colectivamente en nuestro futuro.


Aunque sea sencillo es complejo, como podemos tener una visión compartida desde criterios políticos, económicos y sociales distintos, que permitan seleccionar proyectos de interés nacional o regional que sean asumidos y continuados mayoritariamente por los Gobiernos, sea quien sea el partido que Gobierno.


Creo que ese es el esfuerzo que deben realizar los que tienen alguna responsabilidad publica. Esto significa, generosidad para compartir proyectos, escuchar las discrepancias y capacidad para sintetizar y consensuar ideas y proyectos.Tenemos un problema, las instituciones representativas como el Parlamento, Consejo Económico Social, están diseñadas para el monologo, la confrontación y la escenificación de la división; no para el dialogo y el acuerdo. Esta es una debilidad que debemos afrontar creándose nuevos instrumentos donde el dialogo sincero y la voluntad de cooperación primaran sobre el interés partidista.
Porque no hacer de la necesidad virtud y aprovechar estas circunstancias para ir mas allá de estos temas y comenzar un proceso de reflexión regional colectiva que permita visionar proyectos de interés general, aunar esfuerzos con los empresarios y trabajadores y permitir tener una idea clara de lo que queremos para el futuro, esto no es la solución pero es el primer paso para afrontar para liderar nuestra propia realidad y poner los cimientos de un nuevo modelo económico y social, condiciones estas necesarios para estar y ser mas competitivos en un nuevo modelo económico y social que acabara llegando mas tarde o mas temprano y a pesar nuestro.
FELIZ AÑO 2009 a pesar de todo.

domingo, 21 de diciembre de 2008

El vedettismo de "guru" económico del Gobernador del Banco de España


Hay cargos públicos que las personas les dan el brillo y el prestigio del que los ocupa, como puede ser el de los presidentes del Gobierno, o de las Comunidades Autónomas. Hay otros que el cargo hace a la persona, como se dice popularmente, el hábito hace al monje, entre estos esta el del Gobernador del Banco de España. No esta muy claro el sustantitivo de este cargo, es un cargo publico y por lo tanto político, pero se elige por un procedimiento complejo que lo hace aparentar como muy institucional y sobre todo muy independiente de la mayoría política que gobierna, yo siempre recelo de los que se definen politicamente como independientes porque al final son de derechas. Todo esto viene a cuento de las primeras declaraciones del actual Gobernador Miguel Ángel Fernandez Ordoñez, que ha realizado al diario EL PAÍS. En este puesto es fundamental para la regulación y el control bancario que realizan los inspectores de la entidad, del gobernador lo que se espera es que funcione esta actividad, nada mas y nada menos, por lo tanto nada que objetar a esta función. Sin embargo desde hace años al Gobernador de Banco de España se le considera una especie de "oráculo" oficial de la economía, que debe señalar los vicios y virtudes de la misma y al final acaban hablando de todo, de empleo, de relaciones laborales, de productividad, de educación, etc., casi siempre desde un punto critico hacia los responsables políticos, pero eso si sobre su gestión al frente del Banco o la de sus antedecesores son "corporativistas" al máximo, siempre lo hacen bien, los anteriores lo han hecho bien, y en los sitios donde participa el Banco de España como es el Banco Europeo se hace todo bien. En toda la entrevista no ha sido capaz de admitir un mínimo error, no de su gestión, por supuesto, sino de la entidad a lo largo de los últimos años- Defiende de una manera "militante" las actuales practicas bancarias de no conceder créditos a nada ni a nadie para que salven su "patrimonio" en base al argumento de la "confianza". Eso si aplaude que se ayude a la Banca por el Estado sin contrapartidas claro. En la entrevista por si acaso evita pronunciarse sobre las predicciones de la economía española para el próximo año, así no se equivoca, pero a continuación afirma que las previsiones del FMI son razonables. Entidad esta cuestionada en países Iberoamericanos por practicas y exigencias que los pusieron a borde de la bancarrota y dieron origen a gran pobreza. En cuanto al resto de la política vuelve eso que la derecha y la patronal llaman que han que hacer "reformas estructurales" aunque luego son incapaces de definir en que consisten. He leído y releído la citada entrevista y me quedo con dos cosas el corporativismo del gobernador hacia la entidad y sus gobernadores, todo se ha hecho, se hace y se hará bien, no existe el error en las decisiones del Banco de España y esa "soberbia intelectual" cuando hace su diagnóstico económico que se resumen en que lo que existe es "desconfianza total", esta parece ser la gran aportación, como visionario intelectual del Gobernador a la sociedad española en época de crisis, mi madre dice lo mismo y en el bar de mi barrio, los tertulianos jugando al mus, y tomando un vino hacen análisis económicos con mas profundidad y calado que los del Sr. Ordoñez, y algunas veces dan respuestas mas interesantes sobre la crisis que las que no ha dado o se ha atrevido a decir. Creo que las formas en política son importantes pero con los mimbres que aporta el Gobernador me he quedado mas intranquilo, pues no se lo piensa, no se lo que quiere ni me ha quedado claro con quien esta. Para estas aportaciones "minimalistas" al debate economico creo que sería mejor que los Gobernadores del Banco de España tanto los actuales como los futuros hagan bien su trabajo de "primer inspector" de la Banca y del sistema financiero y se olviden del "vedettismo" de "guru" económico que a veces le quieren dar al cargo.

miércoles, 3 de diciembre de 2008

Biblioteca de La Rioja Q a la Excelencia


La Biblioteca de La Rioja, es una de las administraciones publicas que recibirá el próximo día 9 de Diciembre el Reconocimiento Q a la Excelencia por el Gobierno de La Rioja. Esta entidad lleva mas de tres años implantando un sistema de gestión basado en el Modelo Excelencia EFQM. Este año redacto la Memoria de Gestion que fue evaluada por un equipo de personas dirigido por la AEVAL. La modernizacion de su gestión, a traves de su pagina web, se tramitan prestamos, reservas, etc.; la implantación de los procesos, la realización de encuestas segmentadas por tipos de clientes, adultos, infantil, etc., la utilizacion de sondeos puntuales para mejorar los servicios, todo esto ha llevado a obtener unos excelentes resultados; resultados estos que pueden ser comparados con otras Bibliotecas del Estado al disponer de una base estadística común entre las bibliotecas. Son razones por las que estoy satisfecho de haber colaborado como consultor en todo este camino. Dispone de una Carta de Compromisos donde se recogen los servicios, los compromisos que ofrecen al publico, asi como los indicadores para medirlos. Es la primera Biblioteca Publica de Comunidad Autonoma que obtiene un reconocmiento a la excelencia.

miércoles, 26 de noviembre de 2008

Q de Plata a la Excelencia Colegio Amor Misericordioso


El Colegio Amor Misericordioso, situado en la ciudad de Alfaro (La Rioja), ha obtenido el Reconocimiento Q de Plata a la Excelencia en la Gestión, que concede el Gobierno de La Rioja tras un proceso de evaluación externa de su sistema de Gestión de acuerdo con los criterios del Modelo EFQM de Excelencia. El Colegio Amor Misericordioso ha venido implantando el Modelo Excelencia EFQM desde hace cinco años, con el asesoramiento y colaboración de la Consultora Riojana MB.45 Consultores, el resultado ha sido recogido en una Memoria EFQM que ha sido evaluada por un equipo de cinco personas ajenas al centro y ha obtenido una puntuación de mas de 400 puntos lo que da derecho a obtener el Diploma y el Reconocimiento Q de Planta.

domingo, 23 de noviembre de 2008


Hoy, el Diario El País, a través de un cuidado reportaje, nos explica los efectos - ya no se habla de las causas - de este, ya presente, receso económico. Por resumir:
Crisis financiera (EEUU y UE, 2007-2008) Más información.
+
Crisis de la construcción (España, 2008) Más información.
=
Supercrack'08
+
Futuro corralito (EEUU y UE, 2009) Más información.
+
Futuras cotas de desempleo (EEUU y UE, 2009) Más información.
=Gran Depresión'09-10
Dice Wolfgang Münchau, principal columnista de Financial Times, que: "el colapso de Martinsa-Fadesa ha sido un recordatorio, si es que alguien lo necesitaba, del masivo crash inmobiliario español que se avecina. El desastre financiero y económico es casi inevitable. No se dejen engañar por el hecho de que los bancos españoles no tengan posiciones en las subprime norteamericanas. Estar expuesto a las hipotecas españolas es probablemente peor".
Y sigue, "España será uno de los países que lo pasarán peor. La OCDE pronosticó esta semana un retroceso de la economía del 0,9% y un 14% de paro para 2009. En el FMI son aún más catastrofistas. Al sector de la construcción, dado ya por muerto, está a punto de unírsele el del automóvil, que ha activado el eyector laboral con la regulación de 10.000 empleados, y hay quien teme que aprovechen la crisis para desmontar la tienda e irse para siempre".
Seamos optimistas, si como dicen, Rodríguez Zapatero será el gran aliado de Obama en Europa, algo se cocinará en La Moncloa para no acabar siendo la otra Islandia.
D ;-)
P.D. - ¿Dónde está el calvo de la lotería?

jueves, 20 de noviembre de 2008

Las relaciones personales y las Resistencias al Cambio


El cambio en cualquier empresa u organización siempre tiene tantos líderes como detractores; en épocas de cambio siempre aparecen con especial "beligerancia" la contra a cualquier movimiento novedoso, esto que en el mundo de la política se identifican y se denominan "conservadores" y nadie quiere que le tilden de ir contra el progreso y la innovación, sin embargo en otros ámbitos de la sociedad y de la vida las resistencias al cambio (entendida como nueva estrategia, nuevas formas de hacer las cosas, cambios de rutinas, etc.) se manifiestan mas sutiles, con otra argumentación mas sofisticada y mas compleja. La Resistencia al cambio tiene sus "reglas" y su "estrategia". Quien está en contra de los cambios que se proponen nunca lo manifiesta directamente, busca y amplifica los aspectos negativos que van a ocurrir; cuando esto no basta busca adepto y alianzas a los mas perjudicados, la solidaridad de los posibles desplazados a los que mas va a impactarles con objeto de que "boicoteen" o no colaboren. En este caso la alianza "mandos intermedios" con las personas que están bajo su dirección, es significativa. La tercera "estrategia" desacreditar a los "lideres" del cambio con el argumento que son los principales beneficiarios del mismo, a costa de todos los demás. Si todos estos argumentos pueden ser corregidos con una adecuada información, transparencia y claridad desde el inicio, el ultimo argumento es el "emotivo", el sentimental; "con todo lo que aporto y he aportado a esta empresa y organización" "ahora me tratan así, ahora me desplazan, ahora quieren que haga otra cosa que no se hacer, etc., quizás esta es la barrera mas difícil saltear por parte de quienes lideran el equipo las vinculaciones de amistad, sentimientos, etc. que se dan en cualquier ámbito, pueden hacer condicionar muchos planes de innovación. La únicas soluciones que se pueden aconsejar es que quienes implanten estos planes tengan una mínima relación con las personas afectadas de la organización, menos vínculos personales parece ser mayor garantia de cambio

domingo, 16 de noviembre de 2008

¿Incentivos a la Gestion o Incentivos por el patrimonio?


Uno de los factores de la actual crisis económica que mas se esta analizando es el papel jugado por los equipos directivos de determinadas entidades financieros, inmobiliaria y de seguros. Durante estos años hemos asistidos a mensaje donde la gestión debería separarse de la propiedad de las empresas, y la profesionalización de los directivos era una garantía de éxito. Para conseguir ello hemos vistos los nuevos sistemas de incentivos que se han ido estableciendo para compensar a estos directivos, los bonus, mas o menos la vinculación del incentivo al incremento de valor de las acciones en un periodos determinados o situaciones parecidas. Estos sistemas se están analizando ahora y se esta viendo lo perniciosos que han sido para el sistema. Al vincular el incentivo de los directivos no a los resultados de la actividad propiamente dicha en la cuenta de expoliación, sino al valor de las acciones, ha llevado a estos equipos a poner el foco de su atención en las operaciones financieras, a la utilización de técnicas de marketing bursátil, al juego constante de operaciones con tangibles e intangibles que provocaban subidas del precio de las cotizaciones. Sin olvidarnos sucesos a la contra que se han utilizado para provocar una disminución temporal del valor de las acciones en periodos determinadas para que grupos de directivos hicieran efectivas sus opciones de compra de acciones de sus propias empresas. Todo esta ingeniería financiera salta ahora de nuevo, cuando se vuelve a considerar lo tangible como el principal activo, los negocios que se pueden explicar como ejemplos de transparencias y fiabilidad frente a la falta de transparencia, a los metalenguajes económicos que detrás escondían simplemente fraude y engaño. En este contexto sera conveniente debatir cuales son sistemas de incentivos que habrá que rediseñar para directivos los alineados con la actividad y resultados o los relacionados con el patrimonio, los primeros se basan en una gestion excelente, los segundos en la especulacion de los mercados.